Около 70 % из них – студенты столичных медвузов и люди с медицинским образованием. Такие добровольцы помогают в «красных» и «желтых» зонах. Остальные волонтеры трудятся в «зеленых» зонах, где полностью отсутствует контакт с пациентами, у которых подтвержден диагноз коронавируса: оказывают курьерские, хозяйственные или информационные услуги.
Специальную подготовку волонтеров проводят ГБУ «Мосволонтер» и московское отделение «Волонтеров-медиков».
Желающим стать волонтерами должно быть от 18 до 49 лет, иметь медицинское образование не обязательно. Подать заявку можно на сайте акции. Набор добровольцев продолжается по нескольким направлениям: можно передавать вещи пациентам (до корпуса), помогать работникам пищеблока и доставлять еду до корпусов, а также помогать сотрудникам во вспомогательных блоках больницы.