Анастасия Звягина, волонтер российского Красного Креста: «Я координатор Психосоциальной поддержки, команды, которая сейчас работает на горячей линии Российского Красного Креста в Санкт-Петербурге. Мы оказываем поддержку людям, находящимся в самоизоляции, и волонтерам, которые им помогают, выясняем их психологические и социальные потребности и помогаем в их удовлетворении. Будучи практикующим психологом и внезапно обнаружив в себе лидерские качества, понимаю, что я делаю нужное дело и делаю это качественно».
Дарья Цыманович, волонтер белорусского Красного Креста: «Моя помощь, да и помощь остальных волонтеров Белорусского Общества Красного Креста, заключается в доставке лекарств, продуктов, рецептов на домпожилым людям и людям с ограниченными возможностями, поскольку они являются одной из самых уязвимых категорий людей. Конечно же, все меры безопасности соблюдены в виде масок, антисептиков, перчаток. Помогаем территориальным центрам социального обслуживания населения обзванивать пожилых людей. Также у нас открылась горячая инфолиния Белорусского Общества Красного Креста ‹Добрый телефон›, куда могут обратиться все желающие и узнать информацию о доставке продуктов, рецептов, лекарств, а еще могут получить необходимую информацию о короновирусе и получить психосоциальную поддержку».
«Наши волонтеры обладают необходимыми знаниями о том, как спасти человека и как оказать ему первую помощь, первую психологическую поддержку, а также, как мобилизовать людей, как быстро приготовить еду. Мы надеемся, что все приобретенные навыки и знания помогут нам как можно эффективнее справиться и с таким вызовом, как пандемия», - Раффи Киракосян, волонтер армянского Красного Креста.