Ежедневно на смартфон пациента до 13:00 приходит напоминание, чтобы он сообщил о своем самочувствии. Ответы на вопросы бота занимают 5-7 минут. Далее система анализирует указанные симптомы и оценивает тяжесть течения заболевания. При необходимости чат-бот выдает рекомендации по получению онлайн-консультации врача или вызову скорой медицинской помощи.
Код пользователя для запуска бота выдает медицинский работник при посещении пациента на дому. В случае ухудшения самочувствия предписана онлайн-консультация медработника и оказание медпомощи.