Служба бесплатной психологической помощи для детей и подростков ПомощьРядом.рф работает ежедневно с 11 до 23 часов по Москве. Сервис доступен во всех регионах России на компьютерах, планшетах и телефонах.
В команде ПомощьРядом.рф — 50 специалистов. Все они имеют высшее психологическое образование и прошли подготовку в области детско-подросткового консультирования с применением онлайн-технологий. Они готовы помочь детям и подросткам справиться с тревогой, обсудить с ними трудные ситуации и помочь найти выход из них в онлайн-чате.
В планах разработчиков ПомощьРядом.рф — информирование о правилах безопасности во время пандемии. Для этих целей в команду проекта пригласили врача-педиатра высшей категории и кандидата медицинских наук, которые подготовили специальную памятку.