Бесплатные звонки из-за границы на горячую линию помощи россиянам продлили до 31 мая
С 24 апреля россияне, находящиеся за границей, могут позвонить на бесплатную горячую линию +7 495 249-75-77 и получить консультацию по вопросам, касающихся возвращения на родину. Сегодня замминистра связи Олег Иванов направил письмо в «Билайн», МТС, Tele2 и «Мегафон» с просьбой продлить возможность совершать бесплатные звонки на этот номер до 31 мая.
«В соответствии с продолжением мероприятий по обеспечению поддержки соотечественников, попавших в тяжелое положение за рубежом, и письмом №ОИ-С-10319 от 23 апреля 2020 г., прошу продлить до 31 мая 2020 г. осуществление входящих и исходящих голосовых вызовов для абонентов, находящихся в международном роуминге без взимания платы, в том числе при отрицательном балансе абонентских счетов», — говорится в письме.
Операторы пошли навстречу Минкомсвязи.
«Сейчас для абонентов "Билайн" в роуминге предусмотрена такая возможность. Продление данной возможности в процессе», — сообщили в «Билайне».
Представители МТС и «Мегафона» сказали, что данная функция уже продлена до 31 мая.
«Также до 31 мая абонентам в роуминге предоставляется пакет бесплатных исходящих СМС на российские номера, пользоваться которыми в большинстве стран можно даже при отрицательном балансе»,— добавили в «Мегафоне».
В Tele2 также не исключают возможность продления услуги. . «Сейчас наши клиенты, которые не могут вылететь в Россию из-за ограничений авиасообщения, могут бесплатно пользоваться мессенджерами в международном роуминге даже при нулевом балансе», — добавили в компании.