Ирина Владимировна Михайлова из Тулы раньше работала на заводе. Но когда младший сын пошел в первый класс, решила сменить профессию и вот уже 9 лет она социальный работник.
Под патронажем Ирины Михайловой 10 человек: инвалиды и одинокие пенсионеры преклонного возраста, в основном женщины.
«Соцработник для них – и подруга, и диетолог, и доктор, и психолог. Почти родственник. Это мои бабули, я за ними ухаживаю не один год, - говорит Ирина Михайлова. - Конечно, есть определенный перечень работ, который должен сделать соцработник для своего подопечного. Но зачастую мы делаем гораздо больше - каждая из нас вкладывает в это частицу души. Разве можно ответить человеку – мне за это не платят, поэтому делать не буду?! Мне 47 лет, и меня воспитали так, что близкого нельзя оставить без помощи и поддержки», - делится Ирина Владимировна.
В задачи соцработника входит помощь по дому и уходу пожилому человеку - приготовить еду, помыть посуду и убрать квартиру, помочь помыться, погулять, сходить к врачу.
«Сейчас формат работы несколько изменился. Нет прогулок, походов в магазин или аптеку, в поликлинику вместе с моими бабулями. Но появились другие обязанности. Например, если раньше некоторые подопечные могли сами сходить в магазин за хлебом и молоком, то сейчас они на самоизоляции, из дома не выходят. Все закупки на мне. Я работаю 5 дней в неделю. К некоторым бабулям, кто на долговременном уходе, прихожу каждый день на 3-4 часа. Это те, кто не может себя полностью обеспечить. К другим захожу два раза в неделю. Хотя есть и такие, кто, понимая ситуацию с распространением вируса, просят приходить реже. Правда, из-за этого приходится увеличивать объемы закупок продуктов. Сумки стали потяжелее», - рассказывает Ирина Михайлова.
По словам Михайловой, сейчас всем пожилым людям, особенно одиноким, тяжело в психологическом плане. Если раньше была возможность выйти на улицу, пообщаться на лавочке, то сейчас все сидят в четырех стенах. И соцработники работают еще и как психологи: поднимают подопечным настроение, утихомиривают страхи.