Задать свой вопрос Владимиру Путину мог любой желающий. С 6 декабря в Центре обработки обращений работали более 100 волонтеров. Они не только регистрировали вопросы, но и помогали их сформулировать, снимали эмоциональное напряжение. По словам добровольцев центра, наиболее популярные темы обращений граждан связаны с пандемией. Россиян волнует медицина, дистанционное обучение и традиционно проблемы дольщиков, ЖКХ и дорог, поддержка семей, резкий рост цен, доступность жизненно важных лекарств.
За помощь в организации обновленного формата пресс-конференции Путин поблагодарил общественные организации и волонтеров. Он отметил важность их работы по взаимодействию с гражданами, обращающимися на прямую линию, и решение поступивших вопросов еще до самой трансляции: «Прошу волонтеров, Общероссийский народный фронт продолжить эту замечательную, очень полезную практику. Для меня нет ничего более ценного, чем прямое общение с гражданами нашей страны».
В завершение пресс-конференции Владимир Путин откликнулся на идею волонтеров подарить новогодний праздник всем детям в стране. «В этом году, к сожалению, в силу эпидемиологических ограничений отменены массовые мероприятия, связанные с детскими елками, в театрах, в детских студиях. Но Новый год – необычный праздник, он связан с ожиданиями, надеждами на будущее», – отметил Путин. Он заявил, что всем семьям с детьми до семи лет в качестве новогоднего подарка будет выплачено по 5 тысяч рублей на каждого ребенка.
Напомним, всероссийская акция «Новый год в каждый дом» инициирована волонтерами #МЫВМЕСТЕ. В ходе встречи с волонтерами на онлайн-форуме #МЫВМЕСТЕ доброволец Владимир Смирнов из Ивановской области презентовал идею Президенту России.