Региональные волонтерские штабы вместе с Ассоциацией волонтерских центров будут реагировать на запросы, которые поступают омбудсмену в части поддержки семей военнослужащих, помогать тем, кто нуждается в заботе, и брать целые семьи под патронаж. С 29 сентября в 250 штабах по всей России уже развернута масштабная работа: сюда обращаются за бытовой, психологической, юридической помощью, просят выгулять домашних животных и позаниматься с детьми. На Горячую линию поступило уже более 18 000 звонков. Кроме того, добровольцы ежедневно собирают и отправляют гуманитарные наборы для военнослужащих.
Аппарат Уполномоченного по правам человека, в свою очередь, будет оказывать юридическую помощь призывникам, военнослужащим и членам их семей, а также проводить консультации по защите прав. Важность совместной работы подчеркнул председатель Комитета Госдумы по молодежной политике, руководитель платформы ДОБРО.РФ, председатель Совета Ассоциации волонтерских центров Артем Метелев: «Сегодня волонтерское движение #МЫВМЕСТЕ помогает семьям военнослужащих во всех регионах страны. Мы готовы брать на сопровождение и те семьи, которые обращаются к Уполномоченному, нуждаясь в поддержке. Часто у людей возникают вопросы в связи с частичной мобилизацией, обращения юридического характера. Люди просят у нас правовую поддержку. С учетом объема обращений уверен, что оказание профессиональной юридической помощи будет эффективной мерой в оказании помощи людям, которые столкнулись с такими ошибками либо с нарушением прав».
Сейчас омбудсмен развивает три новых правозащитных направления: это работа с эвакуированными из регионов Донбасса, которые теперь — часть Российской Федерации, правовая защита военнослужащих, принимающих участие в СВО, а также обеспечение прав мобилизованных граждан и их семей. Теперь аппарат Уполномоченного будет обрабатывать заявки, поступающие в АВЦ от граждан; юристы помогут мобилизованным защитить свои права и решить вопросы, связанные с мобилизацией. «В критических случаях человек теряется и не знает, к кому обратиться за помощью. Волонтеры, работая непосредственно с людьми, смогут правильно сориентироваться и обратиться в аппарат Уполномоченного за поддержкой для своих подопечных. Благодаря сотрудничеству мы сможем построить эту работу на более высоком и доверительном уровне», - отметила Уполномоченный по правам человека в Российской Федерации Татьяна Москалева.
Напомним, что общероссийский проект #МЫВМЕСТЕ — добровольческое движение гражданской взаимопомощи в кризисных ситуациях. Сейчас основным направлением работы волонтеров является помощь мобилизованным, военнослужащим и их семьям. Заявку на оказание бытовой, психологической, гуманитарной и юридической помощи можно оставить по телефону 8-800-200-3411. Все подробности доступны на сайте мывместе.рф.